Política de Privacidade

A DONNA K STORE ATACADO, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ/MF sob o nº 10.880.614/0001-69, com sede na Rua Tiers, nº 195, 1º andar, Loja 1562 – Brás – São Paulo/SP – CEP 03009-010, doravante denominada “Donna K” ou “Controladora”, estabelece a presente Política de Privacidade, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

Esta Política aplica-se ao site www.donnakatacado.com.br e a todos os ambientes digitais por ele operados, doravante denominados, em conjunto, “Plataforma”.

1. FINALIDADE DESTA POLÍTICA

Esta Política de Privacidade tem por finalidade informar, de forma clara, objetiva e legalmente adequada, como a Donna K realiza o tratamento de dados pessoais de seus clientes, usuários, parceiros e fornecedores (“Titulares”), incluindo coleta, uso, armazenamento, compartilhamento e proteção dessas informações.

Ao acessar a Plataforma, realizar cadastro, efetuar compras ou fornecer dados pessoais, o Titular declara estar ciente e de acordo com os termos desta Política.

2. ABRANGÊNCIA

Esta Política aplica-se exclusivamente aos dados pessoais coletados por meio da Plataforma da Donna K.

A Donna K não se responsabiliza pelas práticas de privacidade de sites, plataformas ou serviços de terceiros eventualmente acessados por meio de links. Recomenda-se a leitura das respectivas políticas de privacidade.

Caso o Titular forneça dados pessoais de terceiros, declara possuir base legal e consentimento para tanto, responsabilizando-se integralmente.

3. DEFINIÇÕES

Para fins desta Política, aplicam-se as definições previstas no art. 5º da LGPD, incluindo:

• Dados Pessoais: informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável.

• Dados Pessoais Sensíveis: dados sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação sindical, saúde, vida sexual, dado genético ou biométrico.

• Tratamento: toda operação realizada com dados pessoais.

• Titular: pessoa natural a quem se referem os dados pessoais.

• Controladora: pessoa jurídica que toma decisões sobre o tratamento dos dados.

A Donna K não realiza coleta de Dados Pessoais Sensíveis.

4. DADOS PESSOAIS COLETADOS

A Donna K poderá coletar as seguintes categorias de dados:

4.1 Dados fornecidos diretamente pelo Titular

• Nome completo

• CPF ou CNPJ

• Endereço completo

• Telefone

• E-mail

• Informações fornecidas em formulários, contatos e atendimentos

4.2 Dados coletados automaticamente

• Endereço IP

• Data e hora de acesso

• Tipo de navegador e dispositivo

• Páginas acessadas

• Cookies e tecnologias similares

5. FINALIDADES DO TRATAMENTO

Os dados pessoais são tratados para:

I. Processamento de compras realizadas no site;
II. Processamento de pagamentos exclusivamente dentro da Plataforma;
III. Cumprimento de obrigações contratuais, legais e regulatórias;
IV. Comunicação com o Titular sobre pedidos, prazos, entregas e suporte;
V. Prevenção a fraudes e garantia da segurança da Plataforma;
VI. Exercício regular de direitos em processos administrativos ou judiciais.

6. BASES LEGAIS

O tratamento de dados pessoais fundamenta-se, conforme o caso, nas seguintes bases legais previstas na LGPD:

• Execução de contrato (art. 7º, V);

• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II);

• Exercício regular de direitos (art. 7º, VI);

• Legítimo interesse da Controladora (art. 7º, IX).

7. PAGAMENTOS E SEGURANÇA

Os pagamentos realizados na Donna K ocorrem 100% pelo site, em ambiente seguro, criptografado e protegido.

A Donna K não solicita pagamentos por WhatsApp, telefone ou redes sociais.

As informações financeiras são processadas por provedores de pagamento certificados, em conformidade com padrões de segurança do mercado.

8. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

Os dados pessoais poderão ser compartilhados somente quando necessário:

• Com prestadores de serviço essenciais (pagamento, logística, hospedagem, tecnologia e suporte);

• Para cumprimento de obrigações legais ou ordens judiciais;

• Em operações societárias, respeitada a legislação vigente.

O compartilhamento ocorre de forma limitada, proporcional e segura.

9. COOKIES E TECNOLOGIAS

Utilizamos cookies para:

• Garantir o funcionamento da Plataforma;

• Melhorar a experiência do usuário;

• Analisar métricas e desempenho;

• Reforçar a segurança.

O Titular pode gerenciar cookies nas configurações do navegador, ciente de que isso pode limitar funcionalidades.

10. DIREITOS DO TITULAR

Nos termos da LGPD, o Titular poderá solicitar:

• Confirmação da existência de tratamento;

• Acesso aos dados pessoais;

• Correção de dados incorretos ou desatualizados;

• Eliminação de dados, quando aplicável;

• Informações sobre compartilhamento de dados;

• Revogação de consentimento, quando aplicável.

As solicitações devem ser encaminhadas para:

📧 [email protected]
📞 (11) 97221-6381

11. SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO

A Donna K adota medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perdas, alterações ou divulgações indevidas.

Nenhum sistema é absolutamente seguro. Em caso de suspeita de violação, o Titular deve entrar em contato imediatamente.

12. RETENÇÃO DOS DADOS

Os dados pessoais serão armazenados apenas pelo período necessário para cumprimento das finalidades desta Política ou conforme exigido por obrigações legais.

13. ALTERAÇÕES DESTA POLÍTICA

Esta Política poderá ser alterada a qualquer tempo, mediante publicação na Plataforma. O uso contínuo do site implica ciência da versão vigente.

14. ENCARREGADO PELO TRATAMENTO DE DADOS

Encarregado de Proteção de Dados – Donna K Store Atacado
📧 [email protected]
📞 (11) 97221-6381
CNPJ: 10.880.614/0001-69